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美容儀大王搶先退場(chǎng)
朱作明 2024-10-09 17:32:56

對于 AMIRO 覓光而言,裁員、破產(chǎn)的傳聞來(lái)得有些突然。

一個(gè)月前,它看上去還是一副欣欣向榮的景象。

回顧今年的 618 購物節,覓光的輝煌成績(jì)有目共睹。天貓大美妝發(fā)布的數據顯示,在 2024 年 5 月 20 日至 6 月 20 日這一個(gè)月內,覓光不僅穩坐天貓美容美體儀器品牌榜的榜首位置,還在天貓美妝店鋪的美容儀器分類(lèi)中獨占鰲頭,連續奪得兩項 TOP1 的殊榮。這一系列佳績(jì),無(wú)疑為覓光的市場(chǎng)表現增添了濃墨重彩的一筆。

6 月初,覓光還宣布了新一輪的融資喜訊。企查查平臺的信息顯示,6 月 3 日,覓光的母公司——深圳市宗匠科技有限公司成功吸引了小紅書(shū)科技有限公司、銘豐資本、三元資本等投資者的青睞,完成了新一輪的股權融資。這一輪融資的順利進(jìn)行,本應為覓光的未來(lái)發(fā)展注入更多的動(dòng)力與信心。

然而,好景不長(cháng),剛邁入 7 月的門(mén)檻,覓光便遭遇了前所未有的輿論風(fēng)波。破產(chǎn)倒閉、大規模裁員以及聯(lián)合創(chuàng )始人離職等負面傳聞接踵而至,如同一場(chǎng)突如其來(lái)的暴風(fēng)雨,讓覓光瞬間置身于輿論的漩渦之中。

面對這些紛至沓來(lái)的消息,覓光方面迅速做出了反應,對部分不實(shí)傳聞進(jìn)行了辟謠,但仍有部分消息被媒體證實(shí),使得公司的處境更加雪上加霜。

深入分析覓光當前所面臨的困境,其根源并非僅限于 4 月 1 日起實(shí)施的監管新規。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的“野蠻增長(cháng)”后,覓光或許需要更加深刻地反思其業(yè)務(wù)模式的可持續性,以及如何在日益激烈的市場(chǎng)競爭中保持穩健前行。

深陷裁員、破產(chǎn)傳聞

7 月 4 日晚間,疑似覓光員工的網(wǎng)友突然在小紅書(shū)平臺上發(fā)帖求助 :“突然通知被裁員,賠償只有 0.5N(每工作一年支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟補償),我該如何保障自己的權益?”

帖子顯示,該公司將裁掉一般員工,并提供兩種方案 :一種是員工休假 3~6 個(gè)月,期間薪資以深圳最低標準 2 360 元的80% 發(fā)放,即 1 888 元 ;二是接受 0.5N 的

賠償金,在 7 月 8 日前離職,且只有 100個(gè)名額。

該帖子并沒(méi)有直接提及覓光,但有網(wǎng)友在評論區詢(xún)問(wèn)該帖子的作者,是不是 A開(kāi)頭的公司,帖子作者回答“品牌是的”,AMIRO 覓光品牌名恰恰是以 a 開(kāi)頭。截至 7 月 5 日上午,在小紅書(shū)上已經(jīng)無(wú)法搜索到該帖子了。

另外,據行業(yè)媒體 DoNews 的報道,還有傳言稱(chēng)覓光已經(jīng)破產(chǎn),并且已經(jīng)向相關(guān)部門(mén)報備。而且提到的兩種賠償方案跟上述小紅書(shū)筆記一模一樣。

綜合多家媒體的報道來(lái)看,破產(chǎn)的說(shuō)法有些夸張,但覓光在經(jīng)營(yíng)上確實(shí)出現了一些問(wèn)題,且存在長(cháng)期裁員的情況。據界面新聞報道,一位在覓光工作了半年多的前員工表示,他在職期間,就發(fā)現公司內部極其高壓,離職率非常高。自他 2023 年下半年離開(kāi)覓光后,該公司進(jìn)行了三次裁員,這次是規模最大的一次,網(wǎng)傳“裁掉一半”消息可靠。

另一位覓光前員工也表示,2023 年覓光就已經(jīng)在裁員,“我一直以為裁員是這家公司的正常操作”。據估算,其在 2023年中離職時(shí)公司員工已減少了 100 人,當時(shí)總人數大約為 500 人。據財聯(lián)社報道,宗匠科技聯(lián)合創(chuàng )始人、首席財務(wù)官(CFO)金昶,以及公關(guān)部門(mén)負責人都已離職。

據每日經(jīng)濟新聞報道,深圳高新區聯(lián)合總部大廈的樓層指引顯示,25 層、26層均為宗匠科技。裁員之后,如今 26 樓仍能看到覓光的 Logo,但工位幾乎處于空置狀態(tài)。覓光的員工表示,因業(yè)務(wù)調整,26樓已經(jīng)撤了,僅剩下 25 樓還在辦公。

7 月 7 日 晚 間,覓 光 公 眾 號 對“ 倒閉”“破產(chǎn)”等傳聞進(jìn)行了回應 :公司業(yè)務(wù)運行穩健,并無(wú)任何經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 ;公司業(yè)務(wù)調整是常規組織調整,對產(chǎn)品、服務(wù)、商務(wù)合作等均無(wú)任何影響,各項業(yè)務(wù)均有序推進(jìn)。

外界普遍認為,覓光此次的業(yè)務(wù)調整、裁員等,跟 4 月 1 日實(shí)施的家用射頻美容儀監管新規有關(guān)。

家用射頻美容儀被納入第三類(lèi)醫療器械監管,對覓光的打擊確實(shí)很大,但更深層次的原因是,覓光自身發(fā)展模式的可持續性正面臨挑戰。

覓光困境 :營(yíng)銷(xiāo)泡沫破裂

作為家用美容儀行業(yè)的新銳品牌,覓光崛起得非常快。

覓光自 2015 年創(chuàng )立以來(lái),歷經(jīng)兩年的潛心研發(fā),于 2017 年成功推出了其創(chuàng )新產(chǎn)品——覓光智能化妝鏡。這款化妝鏡憑借高清光源功能,迅速填補了市場(chǎng)空白,并在小紅書(shū)等社交平臺迅速走紅,上市首年便實(shí)現了超過(guò) 6 千萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。

在賣(mài)智能化妝鏡時(shí)期,覓光便由于擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo),給人留下了深刻的“網(wǎng)紅”印象。自 2018 年起,覓光憑借一系列流量曝光策略,品牌影響力顯著(zhù)提升。在“雙 11”直播等活動(dòng)中,覓光化妝鏡更是與馬云、李佳琦等名人同框,銷(xiāo)量激增,市場(chǎng)占有率一度高達 50% 以上。

此后,覓光持續深耕短視頻和直播領(lǐng)域,與多位頭部主播深度合作,同時(shí)簽約高圓圓為品牌代言人,進(jìn)一步擴大了品牌影響力。

隨著(zhù)市場(chǎng)需求的不斷增長(cháng),覓光逐步拓寬產(chǎn)品線(xiàn),涉足家用美容儀器領(lǐng)域,推出了多款熱銷(xiāo)產(chǎn)品。2022 年,覓光在抖音平臺的銷(xiāo)售額高達 9.16 億元,成為該年度抖音美容儀銷(xiāo)售冠軍,全年總銷(xiāo)售額更是超過(guò) 20 億元,穩居天貓、京東、快手等電商平臺美容儀品類(lèi)的榜首。

覓光的輝煌背后卻隱藏著(zhù)諸多隱憂(yōu)。

首先,渠道價(jià)格控制失策成為品牌發(fā)展的絆腳石。覓光在渠道價(jià)格控制上的失策成為了其品牌發(fā)展中的一大隱患。原本在各大線(xiàn)上平臺,如京東、天貓、抖音等,覓光的第一代膠原炮產(chǎn)品標出了 4 449 至 4 599 元的預估到手價(jià)。這一價(jià)格范圍與品牌官方直播間,明星主播如賈乃亮、向太、琦兒等人的直播間所給出的優(yōu)惠價(jià)相匹配。

然而,這種價(jià)格統一的假象在面對線(xiàn)下渠道時(shí)被徹底打破。

在山姆超市及其線(xiàn)上的山姆會(huì )員店App 中,同一款覓光膠原炮的日常售價(jià)驟降至 2 999 元,與線(xiàn)上平臺的最高價(jià)格相差了大約 1 500 元。顯著(zhù)的價(jià)格差異不僅揭示了品牌在渠道價(jià)格管理上的漏洞,還引發(fā)了消費者的廣泛不滿(mǎn),關(guān)于“收割智商稅”的質(zhì)疑聲此起彼伏。

其次,過(guò)度依賴(lài)頭部主播的營(yíng)銷(xiāo)策略也暴露出潛在風(fēng)險。高昂的營(yíng)銷(xiāo)成本與日益攀升的退貨率侵蝕了品牌的盈利空間。據業(yè)內消息源披露,覓光對于頭部主播投入較大,單場(chǎng)直播的總銷(xiāo)售額(GMV)至少要達到 500 萬(wàn)元人民幣,同時(shí)退貨率需控制在 20% 以?xún)龋拍軐?shí)現收支平衡。

然而,現實(shí)情況遠比預期復雜,今年的退貨率屢創(chuàng )新高,某些時(shí)段甚至飆升至超過(guò)半數,遠遠超出了原先設定的安全閾值。這一連串的變化無(wú)疑加大了覓光在直播營(yíng)銷(xiāo)中的成本壓力和不確定性。此外,產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題頻發(fā),進(jìn)一步加劇了品牌的危機。在黑貓投訴平臺,

針對覓光的投訴記錄接近 400 條,涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、虛假宣傳以及售后服務(wù)不到位等多個(gè)方面。

更為嚴峻的是,國家藥監局新規的出臺對覓光等美容儀品牌造成了巨大沖擊。射頻治療儀等被列為三類(lèi)醫療器械,申請過(guò)程嚴格且耗時(shí)耗資巨大。眾多品牌尚未取得相應資質(zhì),不得不匆忙撤下相關(guān)產(chǎn)品,市場(chǎng)陷入混亂。

歷經(jīng)九年的迅猛擴張后,覓光站在了轉折點(diǎn)。曾經(jīng)依靠營(yíng)銷(xiāo)策略風(fēng)光無(wú)限的網(wǎng)紅品牌,如今卻因忽視產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng )新的根基而陷入困境。有觀(guān)點(diǎn)認為,覓光此次的裁員風(fēng)波,根源也是它過(guò)去幾年GMV 高速增長(cháng)的同時(shí),并未伴隨著(zhù)管理團隊和組織架構的同步成熟,這種“不對等”導致內部管理出現深層次的矛盾。

隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇,過(guò)度依賴(lài)燒錢(qián)投流而缺乏核心競爭力的策略,終將要面臨各種考驗。

再燃希望?

在覓光面臨裁員與破產(chǎn)傳聞的陰霾之下,家用美容儀行業(yè)迎來(lái)了一線(xiàn)曙光——射頻美容儀監管新規的延期實(shí)施,無(wú)疑為市場(chǎng)注入了一劑強心針。然而,這一政策利好能否真正拯救行業(yè)于水火之中,仍需打上一個(gè)大大的問(wèn)號。

回顧過(guò)去一年,家用射頻美容儀市場(chǎng)可謂風(fēng)雨飄搖。新規的臨近迫使眾多品牌匆忙下架產(chǎn)品,清倉甩賣(mài),價(jià)格體系遭受重創(chuàng ),消費者信心跌至谷底。加之行業(yè)內知名品牌的關(guān)停與跑路,整個(gè)市場(chǎng)彌漫著(zhù)一種“哀鴻遍野”的氛圍。企查查數據顯示,美容儀相關(guān)企業(yè)注冊數量銳減,行業(yè)收縮趨勢明顯。

盡管延期政策為射頻美容儀提供了喘息之機,但市場(chǎng)的復蘇之路并非坦途。首先,如何重建消費者信任成為首要難題。此前的價(jià)格戰已讓射頻美容儀的品牌形象大打折扣,消費者對于產(chǎn)品的價(jià)值認知需要重新構建。

其次,商家在重新上架產(chǎn)品時(shí)面臨定價(jià)難題。如何在保證利潤的同時(shí),又能吸引消費者購買(mǎi),是擺在每個(gè)品牌面前的現實(shí)問(wèn)題。過(guò)高的定價(jià)可能會(huì )進(jìn)一步加劇市場(chǎng)冷淡,而過(guò)低的定價(jià)則可能引發(fā)新一輪的價(jià)格戰,再次陷入惡性循環(huán)。

最后,覓光等品牌所面臨的問(wèn)題并非單純由監管新規引起,渠道價(jià)格控制不力、內部管理矛盾等深層次問(wèn)題依然亟待解決。若不能從根本上改善這些問(wèn)題,即便有政策利好,也難以實(shí)現真正的市場(chǎng)復蘇。因此,射頻美容儀行業(yè)的“復活”之路任重而道遠。除了政策層面的支持外,品牌還需加強自律與創(chuàng )新,提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,重建消費者信任。同時(shí),行業(yè)內的良性競爭與合作也是推動(dòng)市場(chǎng)復蘇的關(guān)鍵。只有這樣,家用射頻美容儀行業(yè)才能在經(jīng)歷了風(fēng)雨之后,重新煥發(fā)生機與活力。

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